Gwarancja Bezpiecznych Zakupów
Gdy kupiony przedmiot nie spałnia Twoich oczekiwań jako konsument masz w większości przypadków ustawowe prawo do zwrotu towaru, jeśli kupiłeś przedmiot od przedsiębiorcy. Nie musisz nawet podawać powodu rezygnacji.
Jako nasz Klient jesteś badzo mocno chroniony przez polskie prawo. Jeżeli się poprostu rozmyślisz masz 14 dni na zwrot zakupionego towaru a my zwrócimy Ci pieniądze. Poza tym przysługuje Ci prawo rękojmi. Jeśli towar okazał się wadliwy lub niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację i żądać obniżenia ceny, naprawy, wymiany na towar wolny od wad lub nawet odstąpić od umowy.
Towar został uszkodzony w transporcie?
- Poinformuj nas o tym
- Wyślemy Ci nowy towar i zlecimy odbiór uszkodzonego
- Wszystkie formalności są po naszej stronie
W paczce brakowało jakiegoś towaru lub otrzymałeś niewłaściwy produkt?
- Poinformuj nas o tym
- Doślemy Ci brakujące towary jeżeli czegoś brakowało
- Wymienimy niewłaściwy towar
Towar okazał się inny niż sobie wyobrażałeś lub po prostu z jakiegoś powodu chcesz go zwrócić?
- Poinformuj nas o tym
- W ciągu 14 dni od dokonania zakupu możesz zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny, a my bezzwłocznie zwrócimy Ci pieniądze za towar i przesyłkę
- Kurier odbierze od Ciebie przesyłkę na nasz koszt
Towar okazał się wadliwy lub zepsuł się w okresie gwarancji?
- Poinformuj nas o tym
- Uruchomimy dla Ciebie procedurę reklamacyjną
- Wszystkie formalności związane z reklamacją u producenta bierzemy na siebie.